最終更新日:2026年10月10日: 2026-11-03
サポート
Solve the Wordのゲームでお困りの場合はsupport@solvetheword.comへご連絡ください。
サポートに問い合わせる問題の特定に役立つ情報
ゲーム名、端末とOS、アプリのバージョン、発生したことと期待していた動作をお知らせください。プレイヤーコードや任意のスクリーンショットも役立ちます。画像から個人情報を除き、パスワード、確認コード、ログイントークンは送らないでください。
アカウントへのアクセスと進行状況
同じ連携済みGoogleまたはAppleアカウントでログインすると、オンラインのプレイヤーアカウントに戻れます。ローカルのデモとオンラインの進行状況は別です。ログインできない場合はエラー内容と使用したゲームをお知らせください。
プライバシーと削除の依頼
プライバシーに関するお知らせとアカウント削除ページで、対象範囲と保存される記録を説明しています。アプリをインストールしていなくてもメールで依頼できます。本人確認をお願いする場合があります。
Googleのプライバシーポリシー · Sentryのプライバシーポリシー · Appleのプライバシーポリシー · Cloudflareのプライバシーポリシー · Hetznerのプライバシーポリシー