プライバシーに関するお知らせ

対象となるゲーム

Solve the Word: 4 Pictures、3 Clues、Pairs、Blur、Color、Pixel、Scratch、Spotlight、Tilesはプレイヤーアカウントを共有します。テスト中はゲームごとに利用できる機能が異なる場合があります。

アカウントとゲームのデータ

GoogleまたはAppleでログインすると、提供元のアカウント識別子を使ってアカウントを認識します。GoogleやAppleのパスワードは受け取りません。認証情報とセッション情報は、認証とアクセス保護に使用します。

オンライン機能が利用可能な場合、プレイヤーコード、選択したユーザー名とアバター、ゲームと言語の設定、進行状況、回答、ポイント、ヒント、報酬の履歴を保存します。公開プロフィールやランキングは他のプレイヤーに表示される場合があります。友達関係、ヘルプ依頼、受信箱のメッセージは、それらの機能を使う際に処理します。

毎日の報酬にはタイムゾーンの時差とプレイ時刻を使用し、リマインダーが有効な場合もこれらの情報を使用します。報告にはアカウント識別子、選択した理由、問題や画像への参照が含まれます。購入機能が有効な場合、取引識別子と権利・返金履歴を保存します。支払い情報はAppleまたはGoogleが処理します。

通知と端末内の保存

通知を有効にすると、Firebase Cloud MessagingとAppleの通知サービスが配信用の端末トークンと通知情報を処理します。通知は端末の設定で無効にできます。ログアウトまたはアカウント削除により、該当する有効な端末登録を当サービスから削除します。

ウェブサイトはログイン用のセッションCookieとセキュリティCookieを使用します。ゲームは設定、画像キャッシュ、ローカルのデモ進行状況を端末に保存する場合があります。ローカルストレージの消去でこれらが失われることがあります。アンインストールだけではオンラインアカウントは削除されません。

広告

公開前の一部バージョンでは広告を無効にするか、テスト広告を表示します。有効な場合、Google AdMobと同意管理ツールは、IPアドレス、端末やアプリの識別子、広告操作、プライバシーの選択など、広告の配信と測定に必要な情報を処理します。パーソナライズされていない広告でもデータ処理を伴うことがあります。

同意フォームが表示される場合は設定を選択でき、利用可能なゲーム設定から広告のプライバシー設定を再度開けます。端末の通知許可は広告の選択とは別です。確認済みのリワード広告でポイントを得られる場合がありますが、途中で閉じると報酬は保証されません。

広告報酬の確認のため、内部のプレイヤー識別子と報酬セッション識別子をGoogleに送信します。報酬の確認と重複付与の防止に使用します。

サービス提供元と利用目的

ゲームの運営、アカウントへのアクセスと進行状況の維持、希望された交流機能や通知の提供、サポート対応、不正利用や報酬の重複防止のために情報を処理します。サポートメッセージには、ご自身が送信した情報が含まれます。

ホスティングと保存にはHetzner、配信と保護にはCloudflareを使用します。GoogleとAppleはログイン、Google FirebaseとAppleは通知配信、Google AdMobは有効なモバイル版の広告を提供します。各社は独自のプライバシー条件に基づき、異なる国で情報を処理する場合があります。各社の方針は下記のリンクをご覧ください。

アカウント削除と保存される記録

削除を確認すると、共通アカウント、公開プロフィール、連携ログイン情報、セッションが削除されます。9ゲームすべての進行状況、回答、ポイント、ヒント、報酬・セキュリティ履歴に加え、フレンド関係、ヘルプ依頼、受信メッセージ、通知登録も削除されます。必要に応じてAppleログインの認可取り消しを申請します。

アクセス制限付きバックアップには過去の記録が残る場合があります。通常のデータベースバックアップは14日間保持し、手動の復旧用コピーは別途廃止します。復元後はサービス公開前に最新の削除依頼を再適用します。アカウント復活を防ぐため、内部アカウントIDと依頼日時のみの非公開記録を、関連する復旧用コピーが廃止されるまで保持します。Apple認可取り消し待ちの暗号化トークンは最長30日間保持し、成功すれば早期に削除します。古いランキングキャッシュは15秒以内に期限切れになります。サポートメールは別管理です。削除についてはサポートへご連絡ください。

選択肢と連絡先

情報の開示、訂正、削除やプライバシーの選択についてはsupport@solvetheword.comへご連絡ください。アカウント所有者の確認が必要になる場合があります。パスワード、確認コード、ログイントークンは送らないでください。

ゲームは13歳以上を対象とし、幼い子ども向けには設計していません。子どもが個人情報を提供したと思われる場合はサポートへご連絡ください。変更時はこのページの更新日を変更します。

利用状況の測定とエラー報告

対応するモバイル版では、Firebase Analyticsが利用状況を測定し、Firebase Crashlyticsがエラー報告を処理します。どちらも初期設定では無効で、ゲームの設定から個別に変更できます。広告や通知の許可とは別の設定です。

利用状況の測定を有効にすると、Analytics はアプリのインスタンス識別子、端末やアプリの情報、利用イベント、IPアドレスから推定される国や都市などのおおよその位置情報を処理する場合があります。この測定のために、端末のGPS位置情報へのアクセス許可を求めることはありません。

有効な場合、Cloudflare Web Analyticsは公開ウェブゲームページの訪問、ページ表示、読み込み性能を測定します。この連携は解析用Cookieを作成せず、ローカルテスト、パイロット、非公開のヘルプや招待リンクを測定対象から除外します。訪問数は実際の利用者の正確な人数ではありません。

ウェブとAPIのエラー報告が有効な場合はSentryを使用します。アプリのフィルターは回答、メールアドレス、セッションキー、リクエスト内容を報告から除外します。提供元のSDKは、独自のプライバシー条件に従って端末やサービスの技術情報を処理する場合があります。