অ্যাকাউন্ট ও ডেটা মুছে ফেলা

অনুরোধ পাঠানোর নিয়ম

উপরের ইমেইল লিংক দিয়ে অনুরোধ লিখে নিজে পাঠান। গেমের নাম ও জানা থাকলে খেলোয়াড় কোড দিন। অ্যাকাউন্টের মালিকানা যাচাই করতে পারি। পাসওয়ার্ড, যাচাইকরণ কোড বা প্রবেশের টোকেন লাগবে না।

যৌথ অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য

প্রবেশ করতে পারলে সেটিংস → খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট → অ্যাকাউন্ট মুছুন বেছে নিয়ে নিশ্চিত করুন। অনুরোধটি 4 Pictures, 3 Clues, Pairs, Blur, Color, Pixel, Scratch, Spotlight ও Tiles-এর যৌথ Solve the Word অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য। শুধু সাইন আউট, প্রবেশের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা বা অ্যাপ সরানো অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা নয়।

গেমের মুছে ফেলার বিকল্পের কাজ

মুছে ফেলার নিশ্চয়তা দিলে আপনার যৌথ অ্যাকাউন্ট, প্রকাশ্য প্রোফাইল, যুক্ত সাইন-ইন পরিচয় ও সেশন মুছে যায়। নয়টি গেমের অগ্রগতি, উত্তর, পয়েন্ট, ইঙ্গিত, পুরস্কার ও নিরাপত্তার ইতিহাস এবং বন্ধুত্ব, সাহায্যের অনুরোধ, বার্তা ও বিজ্ঞপ্তি নিবন্ধন সরানো হয়। প্রযোজ্য হলে Apple সাইন-ইন অনুমতি প্রত্যাহারের অনুরোধ করা হয়।

কী থেকে যেতে পারে

সীমিত প্রবেশাধিকারের ব্যাকআপে পুরোনো রেকর্ড থাকতে পারে। সাধারণ ডেটাবেস ব্যাকআপ 14 দিন রাখা হয়; হাতে তৈরি পুনরুদ্ধার কপি আলাদাভাবে ব্যবহার থেকে সরানো হয়। পুনরুদ্ধারের পর পরিষেবা খোলার আগে বর্তমান মুছে ফেলার অনুরোধ আবার প্রয়োগ করা হয়। অ্যাকাউন্ট ফিরে আসা ঠেকাতে শুধু অভ্যন্তরীণ অ্যাকাউন্ট পরিচয় ও অনুরোধের তারিখসহ ব্যক্তিগত রেকর্ড সংশ্লিষ্ট পুনরুদ্ধার কপি সরানো পর্যন্ত রাখা হয়। Apple অনুমতি প্রত্যাহারের অপেক্ষায় এনক্রিপ্ট করা টোকেন সর্বোচ্চ 30 দিন থাকতে পারে এবং সফল হলে আগেই মুছে যায়। পুরোনো র‍্যাঙ্কিং ক্যাশ 15 সেকেন্ডের মধ্যে শেষ হয়। সহায়তা ইমেইল আলাদাভাবে পরিচালিত হয়; সেগুলো মুছতে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্টের মালিকানা যাচাই করতে হবে। গেমে বা solvetheword.com-এ একই যুক্ত Google বা Apple অ্যাকাউন্ট দিয়ে ঢুকে সেটিংস → খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট → অ্যাকাউন্ট মুছুন থেকে নিশ্চিত করুন। শুধু খেলোয়াড় কোড বা ইমেইল মালিকানার প্রমাণ নয়। প্রদানকারীর অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারলে তার পুনরুদ্ধার পদ্ধতি ব্যবহার করে সহায়তায় যোগাযোগ করুন। পাসওয়ার্ড বা যাচাইকরণ কোড পাঠাবেন না। গেম অ্যাকাউন্ট মুছলে Google বা Apple অ্যাকাউন্ট মোছে না।