গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি

অন্তর্ভুক্ত গেম

Solve the Word: 4 Pictures, 3 Clues, Pairs, Blur, Color, Pixel, Scratch, Spotlight ও Tiles একটি যৌথ খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে। পরীক্ষার সময় গেমভেদে সুবিধা আলাদা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট ও গেমের ডেটা

Google বা Apple দিয়ে প্রবেশ করলে আপনার অ্যাকাউন্ট চিনতে প্রদানকারীর অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী ব্যবহার করি। আমরা Google বা Apple-এর পাসওয়ার্ড পাই না। প্রবেশের পরিচয়পত্র ও সেশনের তথ্য যাচাই ও প্রবেশাধিকার সুরক্ষায় ব্যবহৃত হয়।

অনলাইন সুবিধা থাকলে খেলোয়াড় কোড, নির্বাচিত ব্যবহারকারীর নাম ও অবতার, গেম ও ভাষার পছন্দ, অগ্রগতি, উত্তর, পয়েন্ট, ইঙ্গিত ও পুরস্কারের ইতিহাস রাখি। প্রকাশ্য প্রোফাইল ও র‌্যাঙ্কিং অন্য খেলোয়াড়রা দেখতে পারেন। বন্ধুদের সম্পর্ক, সাহায্যের অনুরোধ ও ইনবক্স বার্তা সংশ্লিষ্ট সুবিধা ব্যবহার করলে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়।

দৈনিক পুরস্কারের জন্য আপনার সময় অঞ্চলের পার্থক্য ও খেলার সময় ব্যবহার করা হয়; রিমাইন্ডার চালু থাকলেও এই তথ্য ব্যবহার করা হয়। রিপোর্টে অ্যাকাউন্টের শনাক্তকারী, বাছাই করা কারণ এবং প্রশ্ন বা ছবির রেফারেন্স থাকে। কেনাকাটা চালু থাকলে আমরা লেনদেনের শনাক্তকারী এবং সুবিধা ও ফেরতের ইতিহাস সংরক্ষণ করি; পেমেন্টের তথ্য Apple বা Google প্রক্রিয়া করে।

বিজ্ঞপ্তি ও ডিভাইসে সংরক্ষণ

বিজ্ঞপ্তি চালু করলে Firebase Cloud Messaging ও Apple-এর বিজ্ঞপ্তি পরিষেবা ডিভাইসের ডেলিভারি টোকেন ও বিজ্ঞপ্তির তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করে। ডিভাইসের সেটিংসে বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করতে পারেন। সাইন আউট বা অ্যাকাউন্ট মুছলে আমাদের পরিষেবায় সংশ্লিষ্ট সক্রিয় ডিভাইস নিবন্ধন সরিয়ে দেওয়া হয়।

ওয়েবসাইটে প্রবেশের জন্য সেশন ও নিরাপত্তা কুকি ব্যবহৃত হয়। গেম ডিভাইসে সেটিংস, অস্থায়ী ছবি ও স্থানীয় ডেমোর অগ্রগতি রাখতে পারে। স্থানীয় স্টোরেজ পরিষ্কার করলে এগুলো মুছতে পারে; শুধু অ্যাপ আনইনস্টল করলে অনলাইন অ্যাকাউন্ট মুছে যায় না।

বিজ্ঞাপন

প্রকাশের আগের কিছু সংস্করণে বিজ্ঞাপন বন্ধ থাকে বা পরীক্ষামূলক বিজ্ঞাপন দেখানো হয়। চালু থাকলে Google AdMob ও সম্মতির সরঞ্জাম বিজ্ঞাপন দেখানো ও পরিমাপের জন্য IP ঠিকানা, ডিভাইস বা অ্যাপ শনাক্তকারী, বিজ্ঞাপনের সঙ্গে মিথস্ক্রিয়া ও গোপনীয়তার পছন্দ প্রক্রিয়াকরণ করে। ব্যক্তিভিত্তিক নয় এমন বিজ্ঞাপনেও ডেটা প্রক্রিয়াকরণ হতে পারে।

সম্মতির ফর্ম থাকলে পছন্দ বেছে নিতে পারেন এবং সুবিধা থাকলে গেমের সেটিংস থেকে বিজ্ঞাপনের গোপনীয়তা বিকল্প আবার খুলতে পারেন। ডিভাইসের বিজ্ঞপ্তির অনুমতি বিজ্ঞাপনের পছন্দ থেকে আলাদা। যাচাই করা পুরস্কারভিত্তিক বিজ্ঞাপন পয়েন্ট দিতে পারে; আগে বন্ধ করলে পুরস্কারের নিশ্চয়তা নেই।

বিজ্ঞাপনের পুরস্কার যাচাই করতে খেলোয়াড় ও পুরস্কার সেশনের অভ্যন্তরীণ শনাক্তকারী Google-এ পাঠানো হয়, যাতে পুরস্কার নিশ্চিত করা যায় এবং একই পুরস্কার বারবার দেওয়া না হয়।

পরিষেবা প্রদানকারী ও উদ্দেশ্য

গেম চালানো, অ্যাকাউন্টে প্রবেশ ও অগ্রগতি বজায় রাখা, অনুরোধ করা সামাজিক সুবিধা ও বিজ্ঞপ্তি দেওয়া, সহায়তা এবং অপব্যবহার বা দ্বৈত পুরস্কার ঠেকাতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করি। সহায়তার বার্তায় আপনার পাঠানো তথ্য থাকে।

হোস্টিং ও সংরক্ষণে Hetzner এবং নেটওয়ার্কে পৌঁছানো ও সুরক্ষায় Cloudflare ব্যবহার করি। Google ও Apple প্রবেশ, Google Firebase ও Apple বিজ্ঞপ্তি এবং Google AdMob সক্রিয় মোবাইল সংস্করণে বিজ্ঞাপন দেয়। প্রদানকারীরা নিজ নিজ গোপনীয়তা শর্তে বিভিন্ন দেশে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে। তাদের নীতির লিংক নিচে আছে।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা ও অবশিষ্ট রেকর্ড

মুছে ফেলার নিশ্চয়তা দিলে আপনার যৌথ অ্যাকাউন্ট, প্রকাশ্য প্রোফাইল, যুক্ত সাইন-ইন পরিচয় ও সেশন মুছে যায়। নয়টি গেমের অগ্রগতি, উত্তর, পয়েন্ট, ইঙ্গিত, পুরস্কার ও নিরাপত্তার ইতিহাস এবং বন্ধুত্ব, সাহায্যের অনুরোধ, বার্তা ও বিজ্ঞপ্তি নিবন্ধন সরানো হয়। প্রযোজ্য হলে Apple সাইন-ইন অনুমতি প্রত্যাহারের অনুরোধ করা হয়।

সীমিত প্রবেশাধিকারের ব্যাকআপে পুরোনো রেকর্ড থাকতে পারে। সাধারণ ডেটাবেস ব্যাকআপ 14 দিন রাখা হয়; হাতে তৈরি পুনরুদ্ধার কপি আলাদাভাবে ব্যবহার থেকে সরানো হয়। পুনরুদ্ধারের পর পরিষেবা খোলার আগে বর্তমান মুছে ফেলার অনুরোধ আবার প্রয়োগ করা হয়। অ্যাকাউন্ট ফিরে আসা ঠেকাতে শুধু অভ্যন্তরীণ অ্যাকাউন্ট পরিচয় ও অনুরোধের তারিখসহ ব্যক্তিগত রেকর্ড সংশ্লিষ্ট পুনরুদ্ধার কপি সরানো পর্যন্ত রাখা হয়। Apple অনুমতি প্রত্যাহারের অপেক্ষায় এনক্রিপ্ট করা টোকেন সর্বোচ্চ 30 দিন থাকতে পারে এবং সফল হলে আগেই মুছে যায়। পুরোনো র‍্যাঙ্কিং ক্যাশ 15 সেকেন্ডের মধ্যে শেষ হয়। সহায়তা ইমেইল আলাদাভাবে পরিচালিত হয়; সেগুলো মুছতে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

আপনার পছন্দ ও যোগাযোগ

তথ্য দেখতে, সংশোধন বা মুছতে কিংবা গোপনীয়তার বিকল্প জানতে support@solvetheword.com-এ লিখুন। অ্যাকাউন্টের মালিকানা যাচাই করতে হতে পারে। পাসওয়ার্ড, যাচাইকরণ কোড বা প্রবেশের টোকেন পাঠাবেন না।

গেমগুলো ১৩ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য, ছোট শিশুদের জন্য তৈরি নয়। কোনো শিশু ব্যক্তিগত তথ্য দিয়েছে মনে হলে সহায়তায় জানান। বিজ্ঞপ্তির পরিবর্তন এখানে নতুন হালনাগাদের তারিখসহ দেখানো হবে।

ব্যবহার পরিমাপ ও ত্রুটি প্রতিবেদন

সমর্থিত মোবাইল সংস্করণে Firebase Analytics ব্যবহার পরিমাপ করে এবং Firebase Crashlytics ত্রুটি প্রতিবেদন পরিচালনা করে। দুটি বিকল্পই ডিফল্টভাবে বন্ধ থাকে এবং গেমের সেটিংস থেকে আলাদাভাবে পরিবর্তন করা যায়। বিজ্ঞাপন ও বিজ্ঞপ্তির অনুমতি এগুলো থেকে আলাদা।

ব্যবহারের পরিমাপ চালু করলে Analytics অ্যাপ ইনস্ট্যান্স শনাক্তকারী, ডিভাইস ও অ্যাপের তথ্য, ব্যবহারের ইভেন্ট এবং IP ঠিকানা থেকে অনুমান করা দেশ বা শহরের মতো আনুমানিক অবস্থান প্রক্রিয়া করতে পারে। এই পরিমাপের জন্য আমরা ডিভাইসের GPS অবস্থানের অনুমতি চাই না।

চালু থাকলে Cloudflare Web Analytics সর্বজনীন ওয়েব গেম পৃষ্ঠার ভিজিট, পৃষ্ঠা দেখা এবং লোডিং কর্মক্ষমতা পরিমাপ করে। এই সংযোগ বিশ্লেষণ কুকি তৈরি করে না এবং স্থানীয় পরীক্ষা, পাইলট ও ব্যক্তিগত সহায়তা বা আমন্ত্রণের লিংক পরিমাপ থেকে বাদ দেয়। ভিজিটের সংখ্যা আলাদা মানুষের সঠিক সংখ্যা নয়।

চালু ওয়েব ও API ত্রুটি প্রতিবেদনে Sentry ব্যবহার করা হয়। অ্যাপের প্রতিবেদন ফিল্টার উত্তর, ইমেইল ঠিকানা, সেশন কী এবং অনুরোধের বিষয়বস্তু সরিয়ে দেয়। প্রদানকারীর SDK তাদের নিজস্ব গোপনীয়তার শর্ত অনুযায়ী ডিভাইস ও সেবার প্রযুক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে।