계정 및 데이터 삭제

요청 보내기

위 이메일 링크로 요청을 작성한 뒤 직접 전송해 주세요. 게임 이름과 알고 있는 경우 플레이어 코드를 포함해 주세요. 계정 소유권을 확인할 수 있습니다. 비밀번호, 인증 코드, 로그인 토큰은 필요하지 않습니다.

공유 계정에 적용됩니다

로그인할 수 있다면 설정 → 플레이어 계정 → 계정 삭제를 선택하고 확인해 주세요. 요청은 4 Pictures, 3 Clues, Pairs, Blur, Color, Pixel, Scratch, Spotlight, Tiles가 공유하는 Solve the Word 계정에 적용됩니다. 로그아웃, 로그인 연결 해제, 앱 삭제만으로 계정이 삭제되지는 않습니다.

게임 내 삭제 기능의 동작

삭제를 확인하면 공통 계정, 공개 프로필, 연결된 로그인 식별 정보와 세션이 삭제됩니다. 아홉 게임의 진행 상황, 답변, 포인트, 힌트, 보상 및 보안 기록과 함께 친구 관계, 도움 요청, 받은 메시지, 알림 등록도 제거됩니다. 필요한 경우 Apple 로그인 승인 철회를 요청합니다.

남을 수 있는 정보

접근이 제한된 백업에는 이전 기록이 남을 수 있습니다. 일반 데이터베이스 백업은 14일간 보관하며 수동 복구 사본은 별도로 폐기합니다. 복원 시 서비스를 열기 전에 최신 삭제 요청을 다시 적용합니다. 계정이 되살아나는 것을 막기 위해 내부 계정 식별자와 요청 날짜만 담은 비공개 기록을 관련 복구 사본이 폐기될 때까지 보관합니다. Apple 승인 철회 대기 중인 암호화 토큰은 최대 30일간 보관하며 성공하면 더 일찍 삭제합니다. 이전 순위 캐시는 15초 이내에 만료됩니다. 지원 이메일은 별도로 처리되므로 삭제는 지원팀에 문의해 주세요.

계정 소유권을 확인해야 합니다. 게임 또는 solvetheword.com에서 같은 연결된 Google 또는 Apple 계정으로 로그인한 후 설정 → 플레이어 계정 → 계정 삭제에서 확인하세요. 플레이어 코드나 이메일만으로는 소유권을 증명할 수 없습니다. 제공업체 계정에 접근할 수 없으면 해당 업체의 복구 절차를 이용하고 지원팀에 문의하세요. 비밀번호나 인증 코드를 보내지 마세요. 게임 계정을 삭제해도 Google 또는 Apple 계정은 삭제되지 않습니다.