개인정보 안내

적용되는 게임

Solve the Word: 4 Pictures, 3 Clues, Pairs, Blur, Color, Pixel, Scratch, Spotlight, Tiles는 플레이어 계정을 공유합니다. 테스트 중에는 게임별로 제공 기능이 다를 수 있습니다.

계정 및 게임 데이터

Google 또는 Apple로 로그인하면 해당 제공자의 계정 식별자로 계정을 확인합니다. Google이나 Apple 비밀번호는 받지 않습니다. 인증 정보와 세션 정보는 로그인 인증과 접근 보호에 사용합니다.

온라인 기능이 제공되는 경우 플레이어 코드, 선택한 사용자 이름과 아바타, 게임 및 언어 설정, 진행 상황, 답변, 포인트, 힌트, 보상 기록을 저장합니다. 공개 프로필과 순위 정보는 다른 플레이어에게 보일 수 있습니다. 친구 관계, 도움 요청, 받은 메시지는 해당 기능을 사용할 때 처리합니다.

일일 보상에는 시간대 차이와 플레이 시간을 사용하며, 알림이 활성화된 경우에도 이 정보를 사용합니다. 신고에는 계정 식별자, 선택한 사유, 문제 또는 이미지 참조가 포함됩니다. 구매 기능이 활성화되면 거래 식별자와 이용 권한 및 환불 내역을 저장합니다. 결제 정보는 Apple 또는 Google이 처리합니다.

알림 및 기기 저장 공간

알림을 켜면 Firebase Cloud Messaging과 Apple 알림 서비스가 기기 전송 토큰과 알림 정보를 처리합니다. 기기 설정에서 알림을 끌 수 있습니다. 로그아웃하거나 계정을 삭제하면 해당 활성 기기 등록을 서비스에서 제거합니다.

웹사이트는 로그인용 세션 및 보안 쿠키를 사용합니다. 게임은 설정, 캐시 이미지, 로컬 데모 진행 상황을 기기에 저장할 수 있습니다. 로컬 저장 공간을 지우면 이 기록이 사라질 수 있습니다. 앱 삭제만으로 온라인 계정은 삭제되지 않습니다.

광고

일부 출시 전 버전은 광고를 끄거나 테스트 광고를 표시합니다. 활성화된 경우 Google AdMob과 동의 도구는 IP 주소, 기기·앱 식별자, 광고 상호작용, 개인정보 선택 사항 등 광고 제공 및 측정에 필요한 정보를 처리합니다. 비맞춤형 광고도 데이터 처리를 수반할 수 있습니다.

동의 양식이 제공되면 기본 설정을 선택할 수 있으며, 제공되는 게임 설정에서 광고 개인정보 옵션을 다시 열 수 있습니다. 기기 알림 권한은 광고 선택과 별개입니다. 검증된 보상형 광고는 포인트를 줄 수 있지만 중간에 닫으면 보상을 보장하지 않습니다.

광고 보상을 확인하기 위해 내부 플레이어 식별자와 보상 세션 식별자를 Google에 전송합니다. 보상 확인 및 중복 지급 방지에 사용됩니다.

서비스 제공자와 처리 목적

게임 운영, 계정 접근과 진행 상황 유지, 요청한 소셜 기능과 알림 제공, 지원, 악용이나 중복 보상 방지를 위해 정보를 처리합니다. 지원 메시지에는 사용자가 직접 보내기로 선택한 정보가 포함됩니다.

호스팅과 저장에는 Hetzner, 전송과 보호에는 Cloudflare를 사용합니다. Google과 Apple은 로그인, Google Firebase와 Apple은 알림 전송, Google AdMob은 활성화된 모바일 버전의 광고를 제공합니다. 제공자는 자체 개인정보 조건에 따라 여러 국가에서 정보를 처리할 수 있습니다. 아래에 각 처리방침 링크가 있습니다.

계정 삭제 및 보관 기록

삭제를 확인하면 공통 계정, 공개 프로필, 연결된 로그인 식별 정보와 세션이 삭제됩니다. 아홉 게임의 진행 상황, 답변, 포인트, 힌트, 보상 및 보안 기록과 함께 친구 관계, 도움 요청, 받은 메시지, 알림 등록도 제거됩니다. 필요한 경우 Apple 로그인 승인 철회를 요청합니다.

접근이 제한된 백업에는 이전 기록이 남을 수 있습니다. 일반 데이터베이스 백업은 14일간 보관하며 수동 복구 사본은 별도로 폐기합니다. 복원 시 서비스를 열기 전에 최신 삭제 요청을 다시 적용합니다. 계정이 되살아나는 것을 막기 위해 내부 계정 식별자와 요청 날짜만 담은 비공개 기록을 관련 복구 사본이 폐기될 때까지 보관합니다. Apple 승인 철회 대기 중인 암호화 토큰은 최대 30일간 보관하며 성공하면 더 일찍 삭제합니다. 이전 순위 캐시는 15초 이내에 만료됩니다. 지원 이메일은 별도로 처리되므로 삭제는 지원팀에 문의해 주세요.

선택 사항 및 연락처

정보 열람, 수정, 삭제 또는 개인정보 선택에 관한 문의는 support@solvetheword.com으로 보내 주세요. 계정 소유권 확인이 필요할 수 있습니다. 비밀번호, 인증 코드, 로그인 토큰은 보내지 마세요.

게임은 13세 이상을 대상으로 하며 어린 아동을 위해 설계되지 않았습니다. 아동이 개인정보를 제공했다고 생각되면 지원팀에 문의해 주세요. 이 안내가 변경되면 업데이트 날짜를 바꾸어 표시합니다.

이용 측정 및 오류 보고

지원되는 모바일 버전에서는 Firebase Analytics가 이용 현황을 측정하고 Firebase Crashlytics가 오류 보고를 처리합니다. 두 옵션 모두 기본적으로 꺼져 있으며 게임 설정에서 각각 변경할 수 있습니다. 광고 및 알림 권한과는 별개입니다.

사용량 측정을 켜면 Analytics가 앱 인스턴스 식별자, 기기 및 앱 정보, 사용 이벤트, IP 주소에서 추정한 국가나 도시 등의 대략적인 위치를 처리할 수 있습니다. 이 측정을 위해 기기의 GPS 위치 권한을 요청하지는 않습니다.

Cloudflare Web Analytics가 활성화되면 공개 웹 게임 페이지의 방문, 페이지 조회 및 로딩 성능을 측정합니다. 이 연동은 분석 쿠키를 생성하지 않으며 로컬 테스트, 파일럿 및 비공개 도움·초대 링크를 측정에서 제외합니다. 방문 수는 실제 개별 사용자 수와 정확히 일치하지 않습니다.

웹 및 API 오류 보고가 활성화되면 Sentry를 사용합니다. 앱의 보고 필터는 정답, 이메일 주소, 세션 키 및 요청 내용을 제거합니다. 제공업체 SDK는 자체 개인정보 조건에 따라 기술적인 기기 및 서비스 정보를 처리할 수 있습니다.