Informativa sulla privacy

Giochi inclusi

Solve the Word: 4 Pictures, 3 Clues, Pairs, Blur, Color, Pixel, Scratch, Spotlight e Tiles condividono un account. Le funzioni disponibili possono variare durante i test.

Account e dati di gioco

Accedendo con Google o Apple usiamo l’identificativo del fornitore per riconoscere l’account. Non riceviamo la password. Dati di accesso e sessione servono ad autenticare e proteggere l’accesso.

Quando disponibili online, memorizziamo codice giocatore, nome e avatar scelti, preferenze di gioco e lingua, progressi, risposte, punti, indizi e premi. Profilo pubblico e classifica possono essere visibili ad altri. Elaboriamo amicizie, richieste di aiuto e messaggi quando usi queste funzioni.

Le ricompense giornaliere usano il tuo fuso orario e gli orari di gioco; anche i promemoria attivi usano questi dati. Le segnalazioni includono l’identificativo dell’account, i motivi scelti e i riferimenti alle domande o immagini. Se gli acquisti sono attivi, conserviamo gli identificativi delle transazioni e lo storico di diritti e rimborsi; Apple o Google tratta i dati di pagamento.

Notifiche e dati locali

Se abiliti le notifiche, Firebase Cloud Messaging e Apple elaborano un token di consegna del dispositivo e informazioni della notifica. Puoi disabilitarle nelle impostazioni del dispositivo. Uscire o cancellare l’account rimuove la registrazione attiva corrispondente dal nostro servizio.

Il sito usa cookie di sessione e sicurezza. I giochi possono salvare impostazioni, immagini in cache e progressi della demo locale. Svuotare l’archivio locale rimuove questi dati; disinstallare non cancella l’account online.

Pubblicità

Alcune versioni prima del lancio hanno annunci disattivati o di prova. Se abilitati, Google AdMob e gli strumenti di consenso elaborano IP, identificativi di dispositivo o app, interazioni e scelte privacy per mostrare e misurare annunci. Anche gli annunci non personalizzati possono comportare trattamento di dati.

Quando viene proposto un modulo di consenso, scegli le preferenze e riapri le opzioni di privacy pubblicitaria nelle impostazioni, se disponibili. Il permesso notifiche è separato. Annunci con premio verificati possono dare punti; chiuderli prima non garantisce premi.

La verifica delle ricompense pubblicitarie invia a Google gli identificativi interni del giocatore e della sessione di ricompensa per confermare la ricompensa ed evitare accrediti duplicati.

Finalità e fornitori

Trattiamo dati per gestire giochi, accesso e progressi, offrire funzioni sociali e notifiche richieste, fornire assistenza e prevenire abusi o premi duplicati. I messaggi di assistenza contengono ciò che invii.

Hetzner fornisce hosting e archiviazione; Cloudflare, distribuzione e protezione di rete; Google e Apple, accesso; Firebase e Apple, notifiche; AdMob, pubblicità mobile abilitata. I fornitori possono trattare dati in altri paesi secondo i propri termini. Le informative sono collegate sotto.

Cancellazione e dati conservati

Dopo la conferma vengono eliminati l’account condiviso, il profilo pubblico, le identità di accesso collegate e le sessioni. Si rimuovono progressi, risposte, punti, indizi e cronologia di premi e sicurezza di tutti i nove giochi, oltre ad amicizie, richieste di aiuto, messaggi e registrazioni alle notifiche. Se applicabile, si richiede la revoca dell’accesso Apple.

Le copie di backup ad accesso limitato possono contenere vecchi dati. I normali backup del database sono conservati per 14 giorni; le copie di recupero manuale vengono ritirate separatamente. Il ripristino riapplica le richieste di eliminazione attuali prima di aprire il servizio. Per impedire che l’account ritorni, si conserva una registrazione privata con solo identificativo interno e data della richiesta fino al ritiro delle copie pertinenti. Un token cifrato in attesa della revoca Apple può essere conservato al massimo 30 giorni e viene eliminato prima in caso di successo. Le vecchie cache delle classifiche scadono entro 15 secondi. Le email di assistenza sono gestite separatamente; contatta l’assistenza per eliminarle.

Scelte e contatti

Scrivi a support@solvetheword.com per accesso, rettifica, cancellazione o domande. Potremmo verificare la titolarità. Non inviare password, codici di verifica o token di accesso.

I giochi sono per persone da 13 anni in su, non per bambini piccoli. Contatta l’assistenza se ritieni che un minore abbia fornito dati personali. Le modifiche all’informativa saranno indicate qui con una nuova data.

Misurazione dell’utilizzo e segnalazioni di errori

Nelle versioni mobili supportate, Firebase Analytics misura l’utilizzo e Firebase Crashlytics gestisce le segnalazioni di errori. Entrambe le opzioni sono disattivate per impostazione predefinita e possono essere cambiate separatamente nelle impostazioni del gioco. I permessi per pubblicità e notifiche sono distinti.

Se attivi la misurazione dell’utilizzo, Analytics può trattare identificatori dell’istanza dell’app, informazioni sul dispositivo e sull’app, eventi di utilizzo e la posizione approssimativa dedotta dall’indirizzo IP, come il paese o la città. Per questa misurazione non chiediamo il permesso di accedere alla posizione GPS.

Quando è attivo, Cloudflare Web Analytics misura visite, visualizzazioni e prestazioni di caricamento delle pagine pubbliche dei giochi web. Questa integrazione non crea cookie di analisi ed esclude test locali, progetti pilota e link privati di aiuto o invito. Le visite non corrispondono al numero esatto di singole persone.

Le segnalazioni di errori web e API, quando attive, utilizzano Sentry. Il filtro dell’applicazione rimuove risposte, indirizzi e-mail, chiavi di sessione e contenuti delle richieste. Gli SDK dei fornitori possono trattare informazioni tecniche su dispositivi e servizi secondo le proprie condizioni sulla privacy.