Уведомление о конфиденциальности

Какие игры охвачены

Solve the Word: 4 Pictures, 3 Clues, Pairs, Blur, Color, Pixel, Scratch, Spotlight и Tiles используют общий аккаунт. Во время тестирования набор функций может различаться.

Аккаунт и игровые данные

При входе через Google или Apple мы узнаём аккаунт по идентификатору провайдера. Пароль мы не получаем. Данные входа и сессий используются для проверки и защиты доступа.

При доступности онлайн-функций сохраняются код игрока, выбранные имя и аватар, настройки игры и языка, прогресс, ответы, очки, подсказки и награды. Публичный профиль и рейтинг могут видеть другие игроки. Дружеские связи, запросы помощи и сообщения обрабатываются при использовании этих функций.

Для ежедневных наград используются смещение часового пояса и время игры; включённые напоминания также используют эти данные. Жалобы содержат идентификатор аккаунта, выбранные причины и ссылки на вопросы или изображения. Если покупки включены, мы храним идентификаторы транзакций и историю прав и возвратов; платёжные данные обрабатывает Apple или Google.

Уведомления и локальное хранение

Если уведомления включены, Firebase Cloud Messaging и службы Apple обрабатывают токен доставки устройства и сведения уведомления. Их можно отключить в настройках устройства. Выход или удаление аккаунта удаляет соответствующую активную регистрацию устройства из нашего сервиса.

Сайт использует файлы cookie для сессий и безопасности. Игры могут хранить настройки, кеш изображений и локальный прогресс демо. Очистка локального хранилища удаляет эти данные; удаление приложения не удаляет онлайн-аккаунт.

Реклама

В некоторых предварительных версиях реклама отключена или тестовая. Когда она включена, Google AdMob и инструменты согласия обрабатывают IP, идентификаторы устройства или приложения, взаимодействия и настройки конфиденциальности для показа и измерения рекламы. Неперсонализированная реклама также может требовать обработки данных.

Если показана форма согласия, выберите настройки; при доступности их можно снова открыть в разделе конфиденциальности рекламы в игре. Разрешение уведомлений отдельно. Проверенная реклама с наградой может дать очки; раннее закрытие не гарантирует награду.

Для проверки рекламной награды Google передаются внутренние идентификаторы игрока и сеанса награды. Они нужны для подтверждения награды и предотвращения повторных начислений.

Цели и поставщики услуг

Данные обрабатываются для работы игр, доступа и прогресса, запрошенных социальных функций и уведомлений, поддержки и защиты от злоупотреблений и двойных наград. Сообщения поддержки содержат то, что вы отправите.

Hetzner предоставляет хостинг и хранение; Cloudflare — сетевую доставку и защиту; Google и Apple — вход; Firebase и Apple — уведомления; AdMob — включённую мобильную рекламу. Провайдеры могут обрабатывать данные в других странах по своим условиям. Ссылки на их политики приведены ниже.

Удаление и сохраняемые записи

После подтверждения удаляются общий аккаунт, публичный профиль, связанные идентификаторы входа и сеансы. Удаляются прогресс, ответы, очки, подсказки, история наград и безопасности всех девяти игр, а также дружеские связи, запросы помощи, сообщения и регистрации уведомлений. При необходимости запрашивается отзыв авторизации Apple.

В резервных копиях с ограниченным доступом могут оставаться прежние записи. Обычные копии базы хранятся 14 дней; ручные копии восстановления выводятся из использования отдельно. После восстановления актуальные запросы удаления применяются до открытия сервиса. Чтобы аккаунт не появился снова, закрытая запись только с внутренним идентификатором и датой запроса хранится до вывода соответствующих копий из использования. Зашифрованный токен ожидающего отзыва Apple может храниться до 30 дней и удаляется раньше при успехе. Старый кэш рейтинга истекает в течение 15 секунд. Письма поддержки обрабатываются отдельно; для их удаления обратитесь в поддержку.

Ваши возможности и связь

Пишите на support@solvetheword.com для доступа, исправления, удаления данных или вопросов. Может потребоваться проверка принадлежности аккаунта. Не отправляйте пароли, проверочные коды и токены входа.

Игры рассчитаны на возраст от 13 лет, не на маленьких детей. Если ребёнок мог передать персональные данные, обратитесь в поддержку. Изменения уведомления появятся здесь с новой датой.

Статистика использования и отчёты об ошибках

В поддерживаемых мобильных версиях Firebase Analytics измеряет использование, а Firebase Crashlytics обрабатывает отчёты об ошибках. Обе функции по умолчанию отключены; их можно менять отдельно в настройках игры. Разрешения на рекламу и уведомления не связаны с этими настройками.

Если вы включите сбор статистики использования, Analytics может обрабатывать идентификаторы экземпляра приложения, сведения об устройстве и приложении, события использования и приблизительное местоположение, определённое по IP-адресу, например страну или город. Для этого мы не запрашиваем разрешение на доступ к местоположению по GPS.

При включении Cloudflare Web Analytics измеряет посещения, просмотры страниц и скорость загрузки общедоступных страниц веб-игр. Эта интеграция не создаёт аналитических cookie и исключает локальные тесты, пилоты и закрытые ссылки помощи или приглашений. Число посещений не является точным числом отдельных людей.

Для включённых отчётов об ошибках веб-сайта и API используется Sentry. Фильтр приложения удаляет ответы, адреса электронной почты, ключи сеансов и содержимое запросов. SDK поставщиков могут обрабатывать технические сведения об устройстве и сервисе по собственным условиям конфиденциальности.